1、首先将电池取下，电源插头拔下。这时一直按住电源键，大约5秒钟。
2、然后插上电源看能否开机，若仍不能开机继续下面步骤。
3、将电池取下，电源插头拔下。
4、用十字螺丝刀打开后盖螺丝（一般笔记本都有一小块单独盖板，只需将这块盖板的螺丝拧下即可）
5、盖板的一侧有一个开启口，用螺丝刀轻轻沿这个开启口将盖板翘起。然后可以取下这块盖板。
6、取下盖板后找到内存条。
7、用螺丝刀轻轻拨开内存条两侧的卡扣，这样内存条就可以松开。
8、轻轻将内存条取下来，稍等片刻再装上。
9、按照拆卸方法将盖板盖好，安装好电池。
10、打开电源键再试一次，一般会解决问题。