4月2日上午多家传媒报道称，刘强东章泽天夫妇向英国捐赠防疫物资，包括500万只口罩、50台有创呼吸机及60余万件防护服、护目镜、医用手套等，首批物资将在4月7日抵达英国。
对此网友纷纷称赞刘强东夫妇大爱无疆，而且报道中亦强调，在英华侨及留学生可以免费领取口罩，这些物资是通过英国大使馆、中华慈善总会、中国华侨公益基金会等机构协助运送，对于在英同胞而言，无异于雪中送炭。
消息曝光后，刘强东妻子章泽天在社交平台回应此事，章泽天发文称，两个月前就和朋友从英国购买物资捐给湖北省，文中还强调是剑桥大学教授、同学的慷慨支持下，如今是时候回报大家的恩惠，刘强东在4月1日通过名下企业和基金会启动捐赠计划。
许久没有露面的章泽天，在照片中悄悄露面，章泽天出现在会议照片的上方，五官精致皮肤雪白、一头飘逸长发依旧青春漂亮。
